Hodnocení obchodu

Prodejnu Usnu ve Zlíně 100% doporučuji, nejen že zboží je velice kvalitní, ale zejména oceňuji jednání firmy a snahu co nejrychleji vyřešit problém. Koupil jsem přes internet zlevněnou matraci, která byla vystavena na prodejně, tudíž se na ni dle smluvních podmínek nevztahuje reklamace. Nicméně i přesto po zjištění, že mi matrace byla doručena s lehce roztrženým potahem, firma bezodkladně navrhla, že mi přivezou zdarma na výměnu nový potah. Spokojenost zákazníků je u nich opravdu na prvním místě. Moc děkuji!

Obchod USNU v Olomouci můžeme jen a jen doporučit. Paní Štefanová se nám ochotně věnovala a zodpověděla veškeré dotazy ohledně výběru postelí a roštů. Výborně nám poradila. Dodací lhůtu na výrobu postelí nás informovala na 8 - 9 týdnů a již po 4 týdnech volali, že nám ji za týden dovezou. Velká spokojenost. Moc děkujeme.

super vše bez problémů

Postel máme pár dní, jsme spokojeni. Přesně to co jsme hledali. Doporučujeme

Na prodejně v Olomouci zakoupena postel a matrace. Musím ocenit profesionální přístup paní prodavačky, která velmi ochotně, mile a profesionálně pomohla s výběrem, který naprosto splnil očekávání a stejně tak musím ocenit profesionální a velmi milý přístup a práci kolegů z dopravy, kteří postel i sestavili. Veškeré služby prodejny jsou na vysoké úrovni, kvalita zboží stejně tak - mohu vřele doporučit a jsem ráda, že jsem na tuto prodejnu narazila a zboží zde zakoupila.

Už 7 rokem máme manželskou postel a matrace od USNU ( snooze ) a každou noc, co padáme s manželem vyloženě na hubu do postele (máme tři malé děti) si říkáme, jak máme boží postel! V téhle posteli v okamžiku zapomeneme, že nás bolí celý člověk 😀 a postel stále nevrže. Fakt pecka!

Rád bych poděkoval paní Lilianě Štefanové z firmy Usnu Olomouc za skvělý přístup, milé vystupování a výborné rady při výběru matrací. Od prvního kontaktu byla velmi ochotná, vstřícná a profesionální. Díky jejím zkušenostem a ochotě poradit jsem si vybral matraci, se kterou jsem naprosto spokojený. Spánek je teď mnohem kvalitnější a pohodlnější. Takový přístup se dnes jen tak nevidí – mohu jen doporučit!

Parádní přístup. Velmi milí prodavači, ochotně poradí a necpou to nejdražší. Co musím ocenit je i dovoz. Chlapi jsou velmi příjemní a rovněž ochotní, s tím, že i počkali když se nedařila platba na pár pokusů. Mohu doporučit.

Tento obchod v Praze mohu všem co se chystaji koupit nové postele i s matracemi doporučit. Perfektní jednání pŕi nákupu. Vše v klidu vysvětleno a předvedeno v obchodě. Dodání a sestavení proběhlo též v určeném termínu. Výborná komunikace při řešení drobně závady a její rychlé odstranění.

Obchod mohu vřele doporučit za skvělý přístup a snahu vyjít vstříc zákazníkovi - konkrétně paní prodavačku z prodejny v Olomouci. Olejovaná postel z masivu je krásná a kvalitní. Kupovali jsme postel s roštem a s matrací a naprostá spokojenost, i s dovozem. Vše se stihlo do vánoc, jak jsme si přáli.

Dobry den, obchod mohu doporucit, komunikace i snaha prodejce jsou vyborne, vyrobky taktez. Zakoupil jsem postel rosty i matrace

Touto cestou bych chtěla poděkovat nejen Vaší "chat podpoře" na netu, tj . komunikace s paní Žídkovou z FM, která byla ochotná, trpělivá, vše řádně vysvětlila a jako odborník i poradila. Taktéž slíbené dodání před Vánoci též proběhlo, včetně dovozu na přesný čas, výnosu a montáže na jedničku. Pánové, pokud si dobře pamatuji, Tomáš a Marek, měli perfektní vystupování, byli pečliví, rychlí, včetně úklidu po sobě po montáži, takže pochvala i těmto pracovníkům! V budoucnu určitě ráda zase tento obchod navštívím a i nyní doporučím svým známým!

Před měsícem jsem si objednala postel pro seniory. Již od samého počátku jsem byla moc spokojená s přístupem při vyřízení mé objednávky, kterou jsem ještě měnila, neboť jsem si rozmyslela umístění boku postele. Vše ochotně vyřídili. Dnes mi postel byla doručena. Montáž proběhla na výbornou. Dva milí a ochotní mladí muži byli neskutečně pružní, rychlí a precizní. Moc děkuji a můžu všem jen vřele doporučit.

Maximální spokojenost, profesionální přístup a ochota v prodejně v Praze. Dodání , balení matrací i postele, naprosto perfektní. Kvalita postele i matrací skvělá. Jsem velmi spokojená a doporucuji všemi 10.

Moc doporučuji prodejnu v Olomouci. Velmi příjemná paní, která se vším poradí. S postelí a matracemi jsem maximálně spokojená. Postel z lamina velmi pevná a kvalitně zpracovaná.

Chtěla bych pochválit pani Kateřinu z obchodu ve Fýdku-Místku. Byla moc milá a ochotná. Vše nám krásně vysvětlila a ukázala. Byli jsme tam zhruba před měsícem a zaujala nás matrace DAILY ANTIDEKUBIT. Tuto matraci bysme si chtěli pořídit jako vánoční dárek, a proto se na ní rádi obrátíme až ji budeme kupovat ( asi na konci listopadu). Děkujeme. Iris

Zhruba před měsícem jsme vybírali postel a matrace na pobočce ve Zlíně. A naprostá spokojenost. Na prodejně příjemné prostředí,vše odborně vysvětleno milou paní Veronikou. Rádi se opět vrátíme. Doporučuji

Objednal jsem tři matrace v prodejně Olomouc z jednou byl problém v rozměrech ale firma to opravila k mému spokojeni. Doručení i kvalita matrací spokojenost mohu doporučit ostatním

Super kvalita, výborná obsluha pana Zdeňka.

Musím pochválit pani Andreu z obchodu v Hradci Králové. Strašně milý a ochotný přístup, plánujeme nové ložnice po rekonstrukci domu a budeme se na ni určitě obracet.